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고객 지원

델보와 관련된 문의 사항이 있으신가요? 이 섹션에서는 델보의 온라인 부티크 및 부티크 내 서비스와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답을 확인하실 수 있습니다.

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델보 서비스
델보의 제품은 어디에서 생산 되나요?

델보의 모든 제품은 벨기에와 프랑스의 델보 아뜰리에에서 제작됩니다. 델보의 장인들은 항상 새로운 기술에 부응하며 최고 수준의 전문성을 지니고 있습니다.

Delvaux.com에서는 어떤 상품을 구매할 수 있나요?

델보 공식 온라인 스토어에서 대부분의 모든 델보 상품을 구매하실 수 있습니다.

원하시는 상품이 없는 경우 가까운 델보 부티크에 연락해 주시기 바랍니다. 부티크 직원이 친절하게 원하시는 상품 구매를 도와드리겠습니다.

또는 고객서비스센터로 문의해 주십시오.

제품과 함께 제공된 정품 인증서를 분실했습니다. 대체품을 받을 수 있을까요?

각 제품에는 고유한 인증서가 제공됩니다. 이 인증서에는 구매한 상품에 대한 정보, 구매일시 및 구매한 매장이 표시되어 있습니다. 인증서는 재발행되지 않으므로 잘 보관하여 주시기 바랍니다.

"관심 제품으로 등록하기"는 어떤 방식으로 운영되나요?

델보 베스트 아이템을 구매하기 위해서는 잠시 기다리셔야 할 수 있습니다. 이 모델 중 하나를 구매하고 싶으신 경우 "관심 제품으로 등록하기" 버튼을 클릭해 주세요. 고객님께서 찾으시는 제품이 재입고되면 고객님께 연락 드리겠습니다.

Delvaux.com에서는 기프트 카드를 판매하나요?

델보 제품을 선물하는 것은 소중한 분께 마음을 표현할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. Delvaux.com에서는 델보 기프트 카드 구매가 불가능하며, 고객님께서 원하시는 델보 부티크에 방문하여 구매하실 수 있습니다.

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