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질문과 답변

상품 정보

  • 델보의 제품은 어디에서 생산 되나요?

    델보의 모든 제품은 벨기에와 프랑스의 델보 아뜰리에에서 제작됩니다.

    델보의 장인들은 항상 새로운 기술에 부응하며 최고 수준의 전문성을 지니고 있습니다.

  • 제품과 함께 제공된 정품 인증서를 분실했습니다. 대체품을 받을 수 있을까요?

    각 제품에는 고유한 인증서가 제공됩니다. 이 인증서에는 구매한 상품에 대한 정보, 구매일시 및 구매한 매장이 표시되어 있습니다. 인증서는 재발행되지 않으므로 잘 보관하여 주시기 바랍니다.

상품 케어 및 수선

  • 수선 또는 복원이 필요한 델보 제품이 있습니다. 수선 절차에 대해 알고 싶습니다.

    델보 아뜰리에는 전문 장인이 제품을 수선하고 복원하는 애프터 서비스를 제공합니다.

    귀하의 국가에 있는 델보 스토어 중 한 곳에 연락하여 상담을 받으십시오.

    델보 스토어가 없는 경우 당사 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.

  • 제품 관리에 대해 알고 싶습니다.

    모든 제품에는 제품의 유지 및 관리법이 함께 들어있습니다. 관리법에 언급된 필수 권장 사항을 꼭 숙지하여 주시기 바랍니다.

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